近日，國鐵集團針對學生、兒童、殘疾軍人、傷殘人民警察、殘疾消防救援人員等旅客推出購票優(yōu)惠新政策。動車組列車優(yōu)惠(待)票價計算基礎由公布票價（即列車的全價票）改為執(zhí)行票價（公布票價基礎上的實時折扣價），優(yōu)惠下限設為公布票價的4 折，已于9月6日正式開始發(fā)售。

這一實打實的惠民舉措，意義深遠，既是鐵路部門踐行“以人民為中心”發(fā)展思想、精準對接民生需求的生動體現，更是以政策優(yōu)化傳遞民生關懷、以服務升級回應群眾期待的重要實踐。

看得見的實惠，讓兒童旅客優(yōu)享舒適旅程。新政策實施后，兒童在乘坐動車組列車時，享受各席別的票價優(yōu)惠，其中二等座、一等座五折，特等座等八折，臥鋪七折。從單一折扣到差異化定價，不僅是票價計算規(guī)則的改變，更是鐵路部門服務理念的升級。兒童是國家的未來、民族的希望，關愛兒童成長、保障兒童出行權益是全社會的共同責任。鐵路部門將這份“溫暖”寫進政策里，不僅讓兒童旅客輕松享受高性價比的舒適旅途，也為家長減輕了出行成本與行程顧慮，切實提升了家庭出行的幸福感，同時也為全社會樹立了踐行社會責任、守護兒童成長的良好典范。

摸得著的便利，讓學生群體輕享出行體驗。此次新規(guī)落地，讓學生旅客購票享受到前所未有的便捷。在使用規(guī)則上，學生優(yōu)惠票打破寒暑假期限制，時間更靈活，區(qū)間更合理，且退票不占用次數，充分適配學生多樣化出行需求。資質核驗同步優(yōu)化，線上線下均可辦理，購票效率大幅提升。更值得關注的是，動車組列車優(yōu)惠席別擴至一等座、臥鋪等，票價以執(zhí)行票價為基礎打 7.5 折，實現“折上折”，既豐富選擇又緩解學生出行的經濟壓力。從過去開行“學生專列”到預約購票常態(tài)化，再到此次優(yōu)惠措施升級，鐵路部門打出滿足學生高質量出行的服務“組合拳”，讓學生們以更實惠的價格、更便捷的方式享受鐵路出行服務，既凸顯以人民為中心的服務理念，更傳遞出對莘莘學子的深切關懷。

觸得到的溫情，讓特殊貢獻者樂享便捷服務。針對殘疾軍人、傷殘人民警察等為國家作出特殊貢獻的群體，鐵路新規(guī)以更實在的票價優(yōu)惠、更省心的服務保障，將真切關懷化作可感知的出行體驗。新規(guī)明確，特殊貢獻者可享受動車組列車各席別執(zhí)行票價的5折優(yōu)惠，并設置最低4折優(yōu)惠下限，切實降低特殊貢獻者日常出行的經濟成本，讓他們能以更實惠的價格享受更舒適、更高品質的出行體驗。從規(guī)則優(yōu)化到溫情傳遞，票價優(yōu)惠的背后，是鐵路部門對“弱有所扶、優(yōu)有所享”公平理念的深度踐行，更是以實際行動推動形成“關愛奉獻者、致敬擔當者”良好社會氛圍，飽含著鐵路部門濃濃的民生關懷與責任擔當。

總而言之，鐵路部門此次購票優(yōu)惠新政，既是一次服務細節(jié)的“微升級”，更是一次民生保障的“實舉措”。它以更精準的優(yōu)惠、更科學的規(guī)則、更溫暖的關懷，讓特殊群體在鐵路出行中獲得更多幸福感與安全感。

展望未來，期待鐵路部門繼續(xù)傾聽民眾呼聲，不斷優(yōu)化服務，推出更多惠民舉措，讓鐵路出行成為更多人的幸福選擇，繪制出更遼闊、更厚實的民生“幸福賬單”。（文字：陳宏梅 漫畫：王志恒）